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運送說明

・訂單成立後, 一個工作天內完成發貨寄送, 請注意週五下的訂單, 會在下個週一發貨寄送
・您可以在百氛苑任一實體店取貨免運費, 需要一個準備工作天

台灣全區|
・收取固定運費新台幣60元, 訂單金額超過新台幣1000元, 免運費
・宅配到府:運費新台幣60元, 與順豐速運以及新竹物流合作, 完成發貨後商品會在1-2個工作天內收到
・超商取貨(不付款):運費新台幣60元, 顧客需先付款完成訂單, 發貨寄送後, 商品會在1-4個工作天內收到
・台灣離島宅配請選擇新竹貨運,超商取貨請選擇7-11
・近期因疫情關係,請盡量選擇宅配到府,超商取貨請選擇7-11,謝謝

海外區域|

・目前僅支援到日本,香港,澳門,中國大陸,新加坡,馬來西亞
・以上區域請於Pinkoi百氛苑設計館下單(https://www.pinkoi.com/store/100phantom)

退換貨政策說明

・台灣境內交易,享有收到商品後隔日起算七天內無條件退貨的服務,此為消費者的猶豫期, 請保持商品完整包裝,寄回以下的地址,即可申請退款。對於已經移除玻璃紙包裝的產品,我們將不予退貨。此項退貨所產生的運費為消費者負擔。
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・在我們收到包裹後,我們會進行款項的退款或商品的更換與再寄出,請確保您寄出的包裹內有完整的交易明細與發票,並在交易明細內清楚地顯示您的姓名,聯繫方式和訂單號碼。百氛苑非常重視消費者體驗,希望您會對這次的退貨或換貨感到滿意。



百氛苑消費者退貨或換貨資訊|

收件人:

百魅香氛工作室 - Rios Chen
地址:104 台北市中山區民生東路三段57號4樓之2
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